Autonomia para seus funcionários

Autonomia: os funcionários de sua ótica precisam dela?

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A autonomia no ambiente de trabalho é um dos elementos principais na hora de engajar seus funcionários. Apesar das várias pesquisas revelando que ter um pouco mais de liberdade para tomar suas próprias decisões é um dos fatores que mais influenciam a produtividade de cada indivíduo, muitos gerentes ainda insistem em monitorar cada passo de seus consultores. Para seu […]

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5 passos para um pós-venda eficiente

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Administração

Atualmente, muitas empresas focam seu atendimento no pré-venda, procurando atrair o maior número de clientes possível. Depois que as compras são feitas, no entanto, muitos consumidores não possuem o acompanhamento adequado no pós-venda, com vendedores perdendo ótimas chances de fidelizá-los e de garantir novas vendas no futuro. Com um bom atendimento, clientes satisfeitos poderão tornar-se ótimas propagandas […]

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