Tag Archives for " fidelização "

5 passos para um pós-venda eficiente

5 passos para um pós-venda eficiente

Administração

Atualmente, muitas empresas focam seu atendimento no pré-venda, procurando atrair o maior número de clientes possível. Depois que as compras são feitas, no entanto, muitos consumidores não possuem o acompanhamento adequado no pós-venda, com vendedores perdendo ótimas chances de fidelizá-los e de garantir novas vendas no futuro. Com um bom atendimento, clientes satisfeitos poderão tornar-se ótimas propagandas […]

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5 PASSOS PARA UMA LOJA DE SUCESSO

5 passos para uma loja de sucesso

Varejo

Você sabia que, em média, mais da metade das empresas brasileiras fecham suas portas após quatro anos? Sem um bom planejamento, é difícil que lojas pequenas consigam sobreviver, principalmente em época de crise econômica. Ter um bom plano de ação, com metas e objetivos claramente definidos, é crucial para que estas lojas possam não apenas […]

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Fidelizar clientes

Fidelizando clientes em 2017

Administração

Nos dias de hoje, o atendimento ao cliente está sendo mais valorizado do que nunca. Mais do que bons preços ou produtos perfeitos, consumidores modernos estão mais interessados em terem boas experiências na hora de fazer suas compras. Cada vez mais, então, a fidelização de clientes está se tornando essencial para a sobrevivência de pequenas, […]

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