Com consumidores valorizando mais a história e personalidade de uma marca ao invés dos produtos em si, é importante ter um cuidado especial ao criar a identidade de sua empresa. É ela que criará a sua reputação e fará com que você se destaque da sua concorrência. Enquanto materiais físicos como cartões de visita, flyers, […]
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Seja sua empresa pequena, média, ou grande, atrair (e manter!) seus clientes é essencial para que seu negócio sobreviva. Em época de crise financeira, porém, este trabalho pode ficar ainda mais difícil. Existem várias técnicas e estratégias que você pode utilizar para conseguir aumentar seu público. No post de hoje, vamos falar de 6 das mais […]
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Atualmente, muitas empresas focam seu atendimento no pré-venda, procurando atrair o maior número de clientes possível. Depois que as compras são feitas, no entanto, muitos consumidores não possuem o acompanhamento adequado no pós-venda, com vendedores perdendo ótimas chances de fidelizá-los e de garantir novas vendas no futuro. Com um bom atendimento, clientes satisfeitos poderão tornar-se ótimas propagandas […]
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Nos últimos dias, várias empresas que não fazem backup automático estão tendo seus bancos de dados roubados. Muitas vezes isso acontece por causa de falhas de segurança em sistemas operacionais, ou em programas desatualizados e/ou comprometidos em seu computador. Para entender melhor o risco de ter seu computador invadido e seu banco de dados roubado, […]
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