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5 passos para um pós-venda eficiente

5 passos para um pós-venda eficiente

Administração

Atualmente, muitas empresas focam seu atendimento no pré-venda, procurando atrair o maior número de clientes possível. Depois que as compras são feitas, no entanto, muitos consumidores não possuem o acompanhamento adequado no pós-venda, com vendedores perdendo ótimas chances de fidelizá-los e de garantir novas vendas no futuro. Com um bom atendimento, clientes satisfeitos poderão tornar-se ótimas propagandas […]

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QUE TIPO DE VENDEDOR VOCÊ É?

Que tipo de vendedor você é?

Varejo

Você sabia que mais de 50% da lealdade de seus clientes é baseada na experiência deles com seu time de vendas? Sem nenhuma relação com o preço, qualidade ou a marca de seus produtos, consumidores estão cada vez mais atentos no atendimento que recebem em sua loja. Nos dias atuais, as pessoas também são mais informadas […]

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5 PASSOS PARA UMA LOJA DE SUCESSO

5 passos para uma loja de sucesso

Varejo

Você sabia que, em média, mais da metade das empresas brasileiras fecham suas portas após quatro anos? Sem um bom planejamento, é difícil que lojas pequenas consigam sobreviver, principalmente em época de crise econômica. Ter um bom plano de ação, com metas e objetivos claramente definidos, é crucial para que estas lojas possam não apenas […]

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